_la solution de pilotage de votre entreprise
ERP / CRM / BPM


L’unité de gestion «crm & bpm»

Les bases fondamentales de la réussite d’une entreprise résident notamment dans sa capacité de gérer d’une manière optimale l’ensemble des relations qu’elle entretient quotidiennement avec son entourage et son environnement.

.id business propose un concept CRM (Customer Relationship Management) qui met à disposition des fondamentaux rationnels et performants de gestion et de suivi de l’ensemble des relations internes et externes.



Le tout en un !

Comme le démontre le schéma ci-dessous, le bureau de pilotage représente le centre névralgique du système d’information. La puissance et la flexibilité de ce dernier permet d’intégrer harmonieusement les différents accès.