Clause de confidentialité

Sur le site www.groupeid.ch vos données sont administrées en toute sécurité et de manière strictement confidentielle. le groupe.id veille scrupuleusement à satisfaire aux exigences légales fixées par les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données.


Manipulation des données

Le groupe.id dispose, avec les indications que vous lui avez fournies, de diverses informations sur votre personne ou votre entreprise. Il s’agit plus précisément de:

  login (nom d’utilisateur, mot de passe)
  données client, (nom, prénom, adresse, date de naissance, parfois le métier)
  données de contrat (début et fin du contrat, abonnement, produits et services) 
  disponibilités (téléphone, e-mail, SMS)
  Intérêts et souhaits (personnalisation, besoins, mode de vie)
  informations de paiement (coordonnées bancaires)


Enquêtes statistiques

Lors de toutes les enquêtes auprès des clients et études de marché commandées par le groupe.id, les instituts mandatés sont soumis au devoir de confidentialité et transmettent leurs résultats à le groupe.id exclusivement sous forme anonyme, ce qui empêche de retrouver l’identité de clients particuliers.


Utilisation de vos données

Le groupe.id utilise vos données et les informations que vous fournissez dans les buts suivants:

  fourniture de services abonnés
  fourniture d’informations à finalité marketing
  traitement des commandes et fourniture de prestations de service
  réalisation de rapports et de statistiques


Collaboration avec des tiers

Dans le cadre de sa coopération avec des tiers, le groupe.id ne transmet les données personnelles de vos clients que dans la limite prévue par les Conditions générales (en particulier le contrôle de solvabilité).


Entretien des données

Vous pouvez modifier à tout moment une partie de vos données personnelles sur les sites Internet prévus à cet effet (dans les pages personnalisées).


Informations techniques

Le groupe.id utilise des cookies, vous pouvez cependant accéder à la plupart des fonctionnalités de la plate-forme sans accepter ces cookies. La technologie des cookies est employée pour reconnaître les utilisateurs réguliers à des fins statistiques; pour permettre la connexion automatique des utilisateurs inscrits, à condition que ces derniers l’aient explicitement souhaité lors de l'inscription.

Le groupe.id peut contenir des liens vers d’autres sites. Le groupe.id ne saurait se porter garant de la politique de protection des données et de la politique de sécurité de ces sites.


Sécurité des données

Le groupe.id accorde une grande importance à la protection des données. Le groupe.id prend les mesures techniques nécessaires pour assurer la transmission et le stockage sécurisés de vos données. Là où c’est nécessaire, le groupe.id utilise les techniques de cryptage courantes (p.e. SSL) sur le site Web pour renforcer la sécurité des données.


Publicité en ligne

Dans les incrustations publicitaires telles que les bannières, les boutons, les fenêtres Pop-up, etc. présentes sur notre site, le groupe.id ne collecte pas de données d’ordre personnel telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail. Les formats (boutons de rappel, formulaires, etc.) font exception. Ils servent à entrer en contact avec vous. Il n'arrive que rarement que des données d’utilisateur anonymes soient collectées. Il peut s’agir dans ce cas de données relatives au système d’exploitation et au type de navigateur, ou encore d’informations indiquant le degré de réaction des utilisateurs à la publicité (par les clics). Les données anonymisées sont utilisées exclusivement pour s’assurer de la pertinence de la publicité.


Marketing direct

Pour pouvoir vous informer sur nos nouveaux produits et prestations et vous faire connaître nos nouvelles offres (p.e. de nouveaux services ou contenus) susceptibles de présenter un intérêt pour vous, le groupe.id exploite les possibilités du marketing par mail et du marketing direct. Vous avez, après réception de chaque newsletter, la possibilité de vous désabonner de ce moyen de communication en cliquant sur le lien «désabonner la newsletter» (vaut également pour my.id.)


Modifications de cette politique

Le groupe.id se réserve le droit de modifier à tout moment sa politique de protection des données, dans la mesure où ces modifications sont autorisées et conformes aux CG. Le groupe.id s’engage cependant à publier ces modifications immédiatement sur son site Web.